扫码与对话式点餐
无需下载App，顾客可直接咨询口味、规格、菜品状态并确认订单。
直接回答
AI数字人点餐系统供餐厅顾客使用。顾客扫描餐桌二维码后，以自然语言完成咨询、点餐、服务与买单；区别于普通扫码菜单，它能够理解上下文并推动任务执行。
服务与支付衔接
服务请求会转成带桌号的任务；买单环节可衔接门店现有支付或收银流程。
能力边界
菜单、价格和支付状态来自门店真实系统；不确定信息会追问或转人工。
FAQ
常见问题
DCOOL与普通扫码菜单有什么区别？＋
普通扫码菜单主要用于浏览和点击；DCOOL理解自然语言，并将点餐、服务和买单需求连接到门店流程。
能否对接现有POS或收银系统？＋
可根据门店系统开放能力进行对接，具体范围在部署前确认。
无法理解顾客时怎么办？＋
数字人会主动追问；仍不能确认时转交人工处理。